La eficiencia logística no se mide por lo que se cree que funciona, sino por lo que los indicadores muestran. Los KPIs (Key Performance Indicators) son la brújula de una operación exitosa.
KPIs logísticos clave:
- Nivel de servicio (OTIF – On Time In Full)
- Rotación de inventario
- Tiempo de ciclo del pedido
- Exactitud de inventario
- Tasa de devoluciones
- Coste logístico por unidad
¿Por qué son importantes?
- Identifican cuellos de botella
- Mejoran la toma de decisiones
- Permiten comparar desempeño histórico y por cliente
- Alinean la operación con los objetivos estratégicos
Nuestra práctica en ServiLog:
Cada cliente tiene acceso a reportes con indicadores personalizados y seguimiento semanal/mensual. Usamos dashboards dinámicos para análisis y mejora continua.
Lo que se mide, mejora. En ServiLog, medimos todo para que tú te enfoques en hacer crecer tu negocio.